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| 当サイトをご利用の際は必ずお読み下さい。 |
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| ■ご注文の流れ |
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| ■確認方法をメールに選択した場合 |
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・オーダーフォームからご希望のサイズ・柄・色等を選択しご注文下さい。
・注文内容、金額、製作期間等を含め確認のメールをお送りします。
・注文内容にお間違いないか確認し返信して下さい。※変更等ある場合は返信の際にお伝え願います。
・受付け完了メールをお送りいたします。
この時点でオーダー完了となり商品を製作いたします。 |
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| ※オーダーメイド商品の為、オーダー受付け完了後の変更・キャンセル等はお受けできませんので、その旨ご理解をお願いいたします。 |
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※日曜・祝日を除き、24時間以上経過しても連絡が行かない場合はメールアドレスの記載ミスによりご連絡出来ない状況にあるとお考え下さい。
info@color-b.com まで直接ご連絡願います。 |
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| ※帽子Eタイプ、ターバン に限り直接「受付け完了メール」をお送りいたしますので、ご変更、キャンセルの場合はお早めにご連絡ください。 |
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| ■確認方法を電話、携帯電話に選択した場合 |
オーダーフォームに記入いただいた番号へコチラからお電話させていただきます。 |
| 注文内容、料金、製作期間等をお伝えしますので、ＯＫであれば受付け完了となります。 |
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| ★FAX注文用紙での注文も受付けておりますので印刷してお使いください。 |
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| ■複数の商品をご注文の場合 |
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| 当サイトではオーダーメイド商品の販売のため、買い物カゴは設置しておりません。複数の商品をご注文の場合は、注文ページの“ご要望・その他”の欄に以下のようにご記入いただければ結構です。 |
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| 例えば ： マフラー、帽子を一回の送信で注文する場合 |
●マフラー注文ページで柄・色・サイズ等を選択して下さい。
↓
●注文ページ下部の“ご要望・その他”に
「追加で、帽子○○タイプ・Ｍサイズ・○○色」
のように、詳細をご記入下されば結構です。 |
※各商品注文フォームから別々にご送信（注文）いただいた場合でも商品は同包いたしますので、送料・諸手数料は1配送分のみとなりますのでご安心下さい。 |
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| ■商品製作期間について |
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発送までの大まかな日数については、確認メールに記載してお伝えいたします。
基本は3日前後での発送を心がけていますが、オリジナル商品、数量が多い場合、糸の在庫状況により別途お時間をいただく場合があります。
また、11月〜12月の期間は大変混み合いますので、上記日数より多少お時間をいただく場合があります。 |
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| ※当店の商品は全てオーダーメイドのため、発注数量の多い場合、掲載商品とは別のオリジナル商品ご希望の場合、混雑時期などは別途お時間をいただいておりますのでご理解願います。 |
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| ■返品・交換について |
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| カラーブースの商品は、お客様よりご注文をいただいてから1点1点お作りいたしております。製造ミスの無いよう細心の注意をしお作りしておりますが、以下の場合は商品の代替品をお送りいたしております。 |
●サイズ違い、仕様違いの場合
●キズ、汚れ等の製造ミスがあった場合
商品到着後7日以内にご連絡下さい
お客様が着用された商品の返品はご遠慮願います |
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| ■オリジナル商品ご希望の場合 |
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直接メールにてお問合せください。
 info@color-b.com |
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| ■表示価格について |
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| ●表示価格には消費税が含まれております。 |
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