| ▼ご注文方法 |
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| 当サイトをご利用の際は必ずお読み下さい。 |
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| ■ご注文の流れ |
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・オーダーフォームからご注文下さい。
・注文内容のご連絡を差し上げます。
日祝日を除き、24時間以上経過しても連絡が行かない際は、メールアドレスの記載ミスによりご連絡がとれない場合がありますので info@color-b.com
まで直接ご連絡願います。
・注文内容にお間違いないか確認し返信して下さい。
※変更等ある場合は返信の際にお伝え願います。
・この時点でオーダー完了となり商品を製作いたします。
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| ※オーダーメイド商品の為、オーダー受付け完了後の変更・キャンセル等はお受けできませんので、その旨ご理解をお願いいたします。 |
| ※帽子Eタイプに限り直接「受付け完了メール」をお送りいたしますので、ご変更、キャンセルの場合はお早めにご連絡ください。 |
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以下、注文する際の詳細になりますのでご確認ください。
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| 【1】商品注文ページより購入希望のベースとなる商品・柄を選んでください。 |
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| 【2】次にカラー一覧より、お好きな配色を自由に決めてください。 |
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例） 色：カーキー  色：ライトイエロー （3配色の場合は 色） |
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| ※同一の柄・配色で複数の商品をご注文の場合 |
| 当サイトではオーダーメイド商品の販売のため、買い物カゴは設置しておりません。同一柄・色の商品を複数ご注文の場合は、注文ページの“ご要望・その他”のところに下記のようにご記入いただければ結構です。 |
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| 例：マフラー、帽子を同一柄・色で注文する場合 |
●マフラー注文ページで柄・色・サイズを選択して下さい。
↓
●下部の“ご要望・その他”に「同一柄・色で帽子（Bタイプ、Ｍサイズ）を希望」とご記入下さい。 |
別タイプ・別柄・別配色で複数ご注文の場合も上記のように“ご要望・その他”に記載していただいても結構です。
商品ごとに別々ご送信（注文）いただいた場合でも商品は同包いたしますので、送料・諸手数料は1配送分のみとなります。 |
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| 【3】確認画面で記入事項をご確認の上、送信してください。 |
| ★FAX注文用紙での注文も受付けておりますので印刷してお使いください。 |
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| 【4】注文受付後、24時間以内に確認のご連絡をします。（日・祝祭日を除く） |
| ※注文の際、確認方法についてメール・FAX・電話のいずれかをご指定ください。 |
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| ●メール・FAXの場合 |
| 注文内容、金額についてのご連絡を差し上げますので、内容を確認して折り返しご連絡（返信）下さい。変更などある場合は、その際にお伝え下さい。 |
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| ●電話の場合 |
電話、携帯電話のどちらかを選択下さい。こちらから確認のお電話を差し上げます。
ご希望の時間帯などある場合は要望欄にご記入下さい。
（平日9：00〜18：30内にてお願いいたします） |
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★お支払方法「銀行振り込み」をお選びの場合
注文内容確認メールをご確認いただいた後、変更等なければ記載の金額を指定の口座へお振込下さい。 |
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| 上記いずれかの方法で注文内容、金額についてお客様よりOKの確認がとれた時点で『オーダー受付完了』となります。 |
| お手数おかけしますがオーダーメイド商品のため何卒ご理解下さいませ。 |
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※24時間以上経過しても確認の連絡がない場合、お手数ですが直接メールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
 info@color-b.com
メールアドレス・電話番号等の記載ミスによりご連絡がとれない場合があります。 |
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| 【5】確認完了後、正式な注文受付となり商品をお作りいたします。 |
発送までの大まかな日数については、確認メール・FAXに記載してお伝えいたします。
基本は3日〜5日程度での発送を心がけていますが、オリジナル商品、数量が多い場合、糸の在庫状況により別途お時間をいただく場合があります。
また、10月〜12月の期間は大変混み合いますので、上記日数より多少お時間をいただく場合があります。 |
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| ※当店の商品は全てオーダーメイドのため、発注数量の多い場合、掲載商品とは別のオリジナル商品ご希望の場合、混雑時期などは別途お時間をいただいておりますのでご理解願います。 |
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| ■返品・交換について |
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| カラーブースの商品は、お客様よりご注文をいただいてから1点1点お作りいたしております。製造ミスの無いよう細心の注意をしお作りしておりますが、以下の場合は商品の代替品をお送りいたしております。 |
●サイズ違い、仕様違いの場合
●キズ、汚れ等の製造ミスがあった場合
商品到着後7日以内にご連絡下さい
お客様が着用された商品の返品はご遠慮願います |
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| ■オリジナル商品ご希望の方 |
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個人または、サークル・団体などでオリジナルロゴ・マークを入れたいなど、掲載商品の形をベースにすれば、柄作成料金（3,000円〜）の追加でお作りいたします。
直接メールにてお問合せくださいませ。
info@color-b.com |
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| ■表示価格について |
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| ●表示価格には消費税が含まれております。 |
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